نرم افزار AnyDesk به کاربران کمک می کند تا جهت ارائه خدمات پشتیبانی به دوستان، آشنایان و مشتریان خود از راه دور و از طریق اینترنت به کامپیوتر آنها متصل شده و مشکلات نرم افزاری آنها را رفع نمایند. نرم افزار AnyDesk بسیار کم حجم و قابل حمل نیز می باشد و برای برقراری ارتباط با سیستم مورد نظر به هیچ نوع تنظیم و پیکربندی خاصی نیاز ندارد.
- چرا کاربران نیلاتک باید AnyDesk داشته باشن؟
گاهی وقتا ممکنه موقع کار با نرمافزار نیلا به مشکلی برخورد کنین یا بخواین یه بخشی رو بهتر یاد بگیرین. توی این شرایط، تیم پشتیبانی نیلا آمادهست که خیلی سریع کمکتون کنه…
اما یه سوال مهم:
- چطوری از راه دور بیان و مشکل شما رو روی کامپیوترتون ببینن و حلش کنن؟
اینجاست که برنامهی AnyDesk به کار میاد!
AnyDesk چیکار میکنه؟
AnyDesk یه برنامهی کوچیکه که اجازه میده پشتیبان نیلاتک، با اجازهی خودتون، به کامپیوتر شما متصل بشه و دقیقا صفحهای که شما میبینید رو ببینه و کنترل کنه.
نه لازم شما چیزی توضیح بدین، نه دنبال دکمهها بگردین! خودشون مشکل رو پیدا میکنن و حلش میکنن.
- چرا نصب AnyDesk الزامی هست؟
بدون AnyDesk، تیم فنی نمیتونه از راه دور به سیستم شما متصل بشه.
توضیح دادن مشکل تلفنی یا با چت ممکنه سخت و زمانبر باشه.
با AnyDesk، سریعتر، دقیقتر و راحتتر میتونیم مشکل رو براتون حل کنیم.
پس لطفاً…
هر وقت از پشتیبانی فنی نیلا درخواست کمک دارید، حتماً برنامهی AnyDesk رو روی سیستمتون نصب داشته باشید.
بعد از نصب، فقط کافیه کد اتصال رو برای کارشناس ما بفرستید. بقیهی کار با ماست!
